Teknisillä laitteilla on tapana oikutella silloin, kun sitä vähiten toivoo. Kaasulaitevalmistaja Truma on huomioinut tämän tosiasian ja tarjoaa joulun- ja uudenvuodenaikaan huoltopalveluita monessa maassa.
– Truma-huolto on siellä, missä asiakkaamme meitä tarvitsevat – myös yleisinä vapaapäivinä, toteaa Truman huoltopalveluiden johtaja Michael Suckart.
Truma Service palveleekin jälleen vuoden lopulla 23.–31. joulukuuta yhteensä kuudella leirintäalueella Saksassa, Itävallassa ja Italiassa
– Tuotteemme ovat hyvin luotettavia ja kestäviä, mutta ainahan voi ilmetä ongelmia. Jos lämmityslaite rikkoutuu, loma on pilalla. Siksi olemme tarjonneet jo monena vuonna joulunaikaan huoltopalveluita. Huoltohenkilökuntamme päivystää tärkeimmillä talvileirintäalueilla, ja tällä tavalla takaamme, että asiakkaamme saavat nauttia ongelmattomasta loma-ajasta.
Korjaustoimenpiteiden lisäksi Truman henkilökunta vastaa kysymyksiin ja neuvoo laitteiden käytössä.
Truma-päivystys on 23.–31.12. seuraavissa paikoissa
24.–26.12. ja 30.–31.12. kello 8–14 Truma Servicen päivystysnumero on +49 (0) 89 46 17 20 20. Juhlapyhien välipäivinä 27.–29.12. kello 8–16.30 palvelevat paikalliset Truma-huoltopisteet. Uudenvuodenpäivänä 1.1. palvelua ei ole tarjolla.
Myös Sveitsin Alpeilla on 24.–31.12. hätäpäivystys, johon saa yhteyttä Truman sveitsiläisten huoltopisteiden tai Truma-maahantuoja Selzam AG:n (+41 900 085 085) kautta.